モバイルエージェント のモバイルプラグイン

モバイルエージェント アプリの機能を拡張するには、これらのプラグインを使用します。

表 : 1. モバイルエージェント のベースシステムアプリケーション

アプリケーション	説明	可用性	支払い済み
ITSM Mobile Agent	エージェントがインシデントをトリアージ、処理、解決できるように設計されたモバイルファーストエクスペリエンスを提供します。エージェントは、スケジュールを表示したり、誰がオンコールしているかを確認したり、重大なインシデントに応答したりすることもできます。	ストア 注: 最新の ITSM Mobile Agent はストアにあります。旧バージョンはインスタンスにありました。	いいえ
資産受領モバイル	購入した資産を モバイルエージェント で受領する受領担当者のための機能です。	インスタンス	はい
PPM モバイル	プロジェクトポートフォリオスイートのモバイルユーザーエクスペリエンスです。これにより、 モバイルエージェント のプロジェクトステータスとプロジェクトステータスレポートにアクセスできます。	インスタンス	はい
Customer Service モバイル	Customer Service のモバイルユーザーエクスペリエンスです。	インスタンス	はい
フィールドサービスモバイル	iOS または Android モバイルデバイス上のフィールドサービスモバイルコンポーネントを管理します。フィールドサービスエージェントとディスパッチャは、オンラインまたはオフラインモードのモバイルデバイスで、作業指示タスクの実行、資産管理、作業指示タスクのクローズが可能です。	インスタンス	はい
GRC：モバイル	GRC アプリケーションのタスクのアサイン、要求、承認、およびその他のフォローアップアクションを モバイルエージェントから直接行います。 現在のアラートだけではなく、重要な資産、ベンダー、影響を受ける中核のビジネスサービスのリスクとコンプライアンスステータスの通知を逐一受信します。	ストア	はい
プロジェクトステータスレポート	プロジェクトステータスレポートアプリは、すぐに使えるモバイルエクスペリエンスを提供します。プロジェクトマネージャー、プログラムマネージャー、およびポートフォリオマネージャーは、外出先でプロジェクトを追跡できます。このアプリを使用して、リスク、問題、意思決定、アクション、要求の変更など、プロジェクトの健全性に影響を与える要素を追跡および更新します。	ストア	いいえ
Security Incident Response Mobile	セキュリティインシデントまたはセキュリティ応答タスクが自分または自分のアサイン先グループにアサインされた時に通知を受信して、モバイルエージェント アプリを使用して修正を開始します。 入力した検索基準を使用して、Security Operations Center (SOC) またはアサイン先グループが応答しているセキュリティインシデントをモニタリングします。	ストア	はい
Vulnerability Response Mobile	脆弱性グループまたは脆弱性アイテムが自分または自分のアサイン先グループにアサインされたときに通知を受信します。モバイルエージェント アプリを使用して、最も重要な脆弱性の修正を開始します。	ストア	あり