起動するボタンをモバイル Web 画面に追加します 仮想エージェント

アドミニストレーターは、エンドユーザーがモバイルデバイスから 仮想エージェント を起動するために使用できるボタンをモバイル Web 画面に構成できます。

始める前に

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このタスクについて

モバイル Web 画面にボタンを追加するには、 UI ビルダー を使用する必要があります。詳細については、「UI Builder」を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > Now Experience フレームワーク > UI ビルダー.
2. モバイル Web 画面を検索して選択し、開きます。
3. モバイル Web 画面の [UXF] ページの [データとスクリプト] で、[ データ リソースの追加] を選択します。
4. データ リソースの選択 ダイアログ ボックスで、 モバイル アプリ ブリッジ を検索して選択し、 追加 を選択します。
5. 仮想エージェントを起動するボタンを追加するモバイル Web 画面の領域で、プラス記号を選択してコンポーネントを追加します。

   

6. モバイル Web 画面で仮想エージェントを起動するために使用するコンポーネントを選択します。
   たとえば、ユーザーが 仮想エージェントを起動するために選択できるボタンを追加する場合は、 [コンポーネント ] を選択し、 [ボタン] を選択します。

   

7. モバイル Web 画面の UXF ページのボタンを選択して、画面の横にあるメニューでコンポーネントを設定します。
   1. [ 構成 ] を選択して、ボタンの ラベル ( 「仮想エージェント」など) を追加します。
   2. [イベント] を選択して、仮想エージェントを起動する API メソッドにボタンを接続します。
   3. [イベント] メニューで、[ ハンドラーの追加] を選択します。
   4. [ ハンドラーの選択 ] ダイアログ ボックスで、[ モバイル アプリ ブリッジ] まで下にスクロールし、[ チャットの起動] を選択します。
   5. 続行 を選択し、追加 を選択します。
8. [保存] を選択して構成を保存します。

次のタスク

デバイスのモバイル Web 画面で、モバイルアプリを更新して 仮想エージェントに追加したボタンを表示します。