でのカスタムタイプのモバイルアプリの作成 Mobile Publishing

Mobile Publishingおよびモバイルアプリビルダーを備えたモバイルエージェントアプリやNow® Mobileアプリと同等のカスタムタイプのモバイルアプリを要求して作成します。

カスタムアプリタイプのユースケース

カスタムアプリタイプを使用すると、履行者 (モバイルエージェント) および要求者 (Now Mobile アプリ) モバイルアプリの既存の事前定義済みカテゴリを超えて、独自のアプリタイプを作成できます。Mobile Publishingでカスタムアプリタイプを作成すると、モバイルアプリビルダーを使用することで、他のアプリタイプと同様にアプリ内エクスペリエンスを変更できます。これらのカスタムタイプのモバイルアプリは、組織内のさまざまな部門の固有のワークフロー、プロセス、およびデータ要件をサポートできます。このカスタマイズにより、各部門の目標とアクティビティに沿った関連機能、データ統合、および機能がアプリで提供されるようになります。

カスタムアプリは、次のユースケースをサポートしています。

• 1 つ以上の事業部門専用のモバイルアプリを作成します。たとえば、独自のブランディングとニーズを持つ事業部門がある場合、カスタムアプリを使用すると、各事業部門のブランディングと要件を含むアプリを作成できます。
• Now Mobile (要求者) アプリとモバイルエージェント (履行者) アプリのすべての機能を備えた単一のアプリを使用します。
• エンド ユーザーが 1 台の電話で 2 つ以上のアプリを使用できるようにします。
• ブランドごとにカスタムブランドのアプリが必要ですが、経営幹部が1台の携帯電話でさまざまなブランドのアプリをすべて使用できるようにする必要があります。
• 従業員のサブセット向けのアプリを作成し、 ServiceNow® モバイル アプリを引き続きサポートします。
• 中断することなく、現在のモバイルアプリを引き続き使用し、カスタムアプリを追加できます。

カスタムアプリタイプの機能を取得する方法

カスタムアプリ機能をインストールするには、 ServiceNow 担当者にお問い合わせください。これは非常に手作業の多いプロセスであり、インスタンスのセットアップと構成を共有する前に ServiceNow と話し合う必要があります。