Acheter une application payante

Demandez un devis et achetez une application payante à partir de votre ServiceNow instance, sans accéder au ServiceNow Store.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Application système > Toutes les applications disponibles > Obtention possible à partir du magasin.
2. Recherchez l’application requise et cliquez sur l’enregistrement de l’application.
3. Cliquez sur Acheter.
4. Dans la fenêtre contextuelle, examinez les informations contenues dans ces onglets, puis cliquez sur Continuer :
   • Analyse et contact de l'utilisation
   • Licences de plateforme
   • Termes et conditions
     Remarque :

     Si le type de paiement est Bon de commande, un devis avec les détails de paiement affichés est demandé. Vous pouvez annuler ou renvoyer une estimation.

     • Examinez les détails du paiement et des taxes.
     • Cochez la case ci-dessus Je lis et j’accepte les conditions d’utilisation .

     Vous pouvez télécharger les documents relatifs aux conditions générales.

   • Dans l’onglet Confirmation , un message de confirmation d’envoi de la demande de devis s’affiche. Une notification par e-mail est envoyée lorsque la demande est traitée.
   • Lorsque vous fermez la fenêtre contextuelle, les boutons suivants s’affichent dans la page de l’application :
     • Renvoyer le devis
     • Annuler le devis
     • Achat avec bon de commande
5. Facultatif : Si vous souhaitez renvoyer l’estimation, cliquez sur Renvoyer l’estimation.
6. Facultatif : Si vous souhaitez annuler le devis :
   1. Cliquez sur le bouton Annuler le devis .
   2. Indiquez le motif d’annulation.
   3. Cliquez sur Annuler le devis.
7. Cliquez sur Acheter avec bon de commande pour acheter l’application.
   • Le cas échéant, cochez la case J’autorise ServiceNow à facturer ma société sans avoir reçu de Bon de commande et je reconnais avoir le pouvoir de représenter ma société pour fournir une telle autorisation .
   • Sinon, entrez le numéro de bon de commande et choisissez le fichier pour Télécharger le document du bon de commande.
8. Cliquez sur Passer une commande.
   Une notification par e-mail est envoyée lorsque la demande de bon de commande est examinée et approuvée. Ensuite, vous pouvez installer l’application.