Obtenir une assistance d’instance

Obtenez de l’aide pour les problèmes courants d’accès à une instance et fournissez des commentaires.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre PDI ou obtenir la page Votre instance est actuellement hors ligne , il se peut que votre PDI soit en train de sortir de l’hibernation ou que votre PDI vienne de terminer l’application de correctif et doive redémarrer. Votre PDI devrait être disponible dans les cinq minutes.

Si votre PDI n’est pas disponible au bout de Site Developer cinq minutes, connectez-vous au et consultez la page Mon instance pour voir si votre PDI est toujours en cours de maintenance.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre PDI, utilisez le bouton Saisir un commentaire dans le pied de page de chaque Site Developer page. Assurez-vous d’inclure une description détaillée.