Explorer Now Platform les tables
Les applications utilisent des tables et des enregistrements pour gérer les données et les processus, tels que Incident, Problème et CMDB. Les tables peuvent étendre d’autres tables, en créant des tables parentes et des tables enfants.
Vue d'ensemble
La application Now Platform® utilise une structure de données basée sur des tables pour stocker et organiser les informations. Des tables prédéfinies sont incluses pour les processus courants de gestion des services informatiques (ITSM), avec leurs données entièrement importables et exportables au format CSV, XML ou dans d’autres formats. Les administrateurs peuvent également créer des tables personnalisées pour des besoins professionnels spécifiques, définir les propriétés des champs, créer des relations entre les tables et étendre les tables existantes sans modifier les tables d’origine. Parmi les autres options disponibles pour les administrateurs, citons le contrôle d’accès pour autoriser uniquement l’accès des utilisateurs approuvés aux enregistrements, des règles métier pour diverses tâches et des politiques de nettoyage des tables pour les enregistrements inutilisés et obsolètes.
Avantages de l’administration des tables
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Stockez les enregistrements pour votre instance. | Créer la table | Administrateur |
| Reliez une liste à une autre liste d’entrées multiples au lieu d’un seul champ. | Créer une relation de table plusieurs à plusieurs | Administrateur |
| Supprimez les tables inutiles de votre instance. | Supprimer une table | Administrateur |
| Annulez les mises à niveau des correctifs, désactivez les plug-ins et les scripts en arrière-plan, et récupérez les enregistrements effacés. | Restaurer et supprimer la récupération | Administrateur |
| Trouvez rapidement les données stockées dans une table. | Créer un index de table | Administrateur |
| Affichez une liste de tables et modifiez leur contenu. | Le module Tables | Administrateur |
| Connectez les tables à des fins de génération de rapports. | Création de vues de base de données pour la génération de rapports | Administrateur |
| Créez des références visuelles pour les tables et leur contenu. | Carte de schéma pour les tables | Administrateur |
| Définissez des modèles et des relations d’entité dans plusieurs tables. | Tables des dictionnaires de données | Administrateur |