Indicateurs Benchmarks for Success Dashboard
Vous pouvez afficher le score de point de référence global pour les KPI et les tendances de Success Dashboard, ainsi que des observations comparatives relatives aux clients à l’aide de Success Dashboard.
Vous devez activer les points de référence et être autorisé à partager les données d’indicateurs de l’organisation. Pour plus d’informations sur les KPI de Success Dashboard, consultez KPI de Success Dashboard KPI de Success Dashboard KPI de Success Dashboard.https://staging-docs-servicenow.zoominsoftware.io/bundle/vancouver-it-service-management/page/product/benchmarks/concept/c_BenchKPIConfig.html#d1403899e1013