Microsoft Active Directory Rubriques prédéfinies pour Agent virtuel ITSM

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Agent virtuel ITSM vous aide à gérer Microsoft Active Directory les listes de distribution à l’aide d’actions dans les flux de conversation.

    Le Natural Language Understanding (NLU) est utilisé pour identifier et déclencher l'action du groupe Microsoft Active Directory qu'un utilisateur souhaite effectuer.

    Exigence : module d’extension Microsoft AD Spoke for Hub d'intégration (com.sn.ad.spoke)

    Remarque :
    si les rubriques sont dupliquées dans un champ d’application différent de celui des conversations, la Microsoft Active Directory logique de script peut être affectée et entraîner des Agent virtuel ITSM erreurs.

    Ajouter un utilisateur au groupe AD

    Les propriétaires de groupe peuvent s’ajouter eux-mêmes ou ajouter d’autres utilisateurs à une Microsoft Active Directory liste de distribution de groupe en fournissant le nom du groupe et l’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur d’un ou de plusieurs utilisateurs à ajouter.

    Cette rubrique utilise le bloc de rubriques Créer un incident.

    Rubrique Ajouter un utilisateur au groupe AD.

    Créer un groupe de distribution AD

    Les utilisateurs peuvent créer une liste de Microsoft Active Directory distribution en fournissant les informations suivantes :
    • Nom de groupe
    • Description du groupe
    • Membres (facultatif)

    L’utilisateur actuel est automatiquement ajouté en tant que propriétaire du groupe. Les listes de distribution sont toujours publiques.

    Cette rubrique utilise le bloc de rubriques Créer un incident.

    Créer une rubrique de groupe de distribution AD.

    Supprimer l’utilisateur du groupe AD

    Les utilisateurs peuvent se retirer d’une Microsoft Active Directory liste de distribution de groupe. Les propriétaires de groupe peuvent retirer d'autres utilisateurs d'un groupe. Indiquez le nom du groupe et le nom d'utilisateur ou les adresses e-mail à retirer.

    Cette rubrique utilise le bloc de rubriques Créer un incident.

    Rubrique Supprimer l’utilisateur du groupe AD.

    Afficher mon appartenance au groupe AD

    Les membres du groupe peuvent consulter la Microsoft Active Directory liste des listes de distribution dont ils sont actuellement membres ou responsables.

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    Afficher ma rubrique Appartenance au groupe AD.