Exécuter un rapport de calendrier pour afficher mon calendrier

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Un rapport de calendrier de rotation d'astreinte affiche les utilisateurs ou les groupes qui sont en cours d'astreinte pour une période spécifiée.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > On-Call Scheduling > Rapports > Rapport de calendrier.
      Le formulaire Rapport de calendrier de rotation d'astreinte s'affiche.
    2. Spécifiez le style de rapport :
      • Table : affiche une liste qui peut être triée, filtrée et configurée.
      • Formaté : générez un rapport au format PDF. Cliquez sur Cliquer pour imprimer pour imprimer le rapport.
    3. Sélectionnez la date de début du rapport.
    4. Déplacez au moins un groupe dans la liste Sélectionné.
      Entrez les toutes premières lettres du groupe dans le champ Le nom commence par pour afficher la liste des groupes commençant par ces lettres. Vous pouvez également cocher la case Tous les groupes pour afficher la liste de l'ensemble des groupes.
    5. Cliquez sur Exécuter le rapport.

    Exemple

    Exemple de rapport formaté : le rapport affiche les engagements d'astreinte pour tous les groupes spécifiés au cours de la plage de dates spécifiée.

    Figure 1. Rapport de calendrier formaté
    Rapport de calendrier formaté