Créer un profil d'intégration Coupa

Créez un profil d'intégration Coupa pour vérifier l'état des travaux planifiés Procurement, des autorisations et des erreurs d'importation des autorisations créées par le biais de ce profil.

Avant de commencer

Rôle requis : sam_admin

Créez une connexion OAuth 2.0 avec Coupa pour obtenir l'ID et le secret client. Pour en savoir plus, consultez OAuth 2.0 - Introduction à l'API Coupa. Enregistrez l'ID et le secret client en lieu sûr pour une utilisation ultérieure.

Vous devez définir les champs d'application suivants lors de la création d'une connexion OAuth 2.0 avec Coupa.

• core.approval.configuration.read
• core.approval.read
• core.approval.write
• core.catalog.read
• core.contract.read
• core.inventory.adjustment.read
• core.inventory.adjustment.write
• core.inventory.asn.read
• core.inventory.consumption.read
• core.inventory.consumption.write
• core.inventory.receiving.read
• core.inventory.receiving.write
• core.inventory.return_to_supplier.read
• core.inventory.transfer.read
• core.inventory.transfer.write
• core.invoice.delete
• core.invoice.read
• core.purchase_order.read
• core.purchase_order.write
• core.requisition.read
• core.requisition.write
• core.supplier.read
• core.user.read
• core.user.write

Remarque :

Si ces champs d'application ne sont pas associés à l'ID et au secret client, le flux de jetons OAuth échoue sur ServiceNow.

Procédure

1. Accédez à la Espace de travail des ressources logicielles > Opérations de licence > Achat > Procurement integrations.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Créer un profil d'intégration Procurement

   Champ	Description
   Nom d'affichage	Nom du profil d'intégration Procurement. Par exemple, Intégration Coupa.
   Connexion et informations d'identification	Alias de connexion et d'informations d'identification pour Coupa. Ce champ est automatiquement renseigné avec sn_coupa_spoke. Coupa_OAuth.
   Type de profil	Type de profil d'intégration. Sélectionnez Intégration Coupa.
   Statut	État du profil d'intégration. Si vous n'avez pas publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. Si vous avez déjà publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié.
   Actif	Ce champ n'est visible et défini sur true que lorsque le profil d'intégration est publié. Si vous attribuez la valeur false à ce champ, les demandes associées à ce profil d'intégration ne sont ni créées ni suivies.

4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Cliquez sur l'icône Aperçu en regard du champ Connexion et informations d'identification.
   Vous êtes redirigé vers le formulaire Alias de connexion et d'informations d'identification.
6. Cliquez sur Create New Connection & Credential (Créer une connexion et des informations d'identification) dans la section Liens connexes pour créer des informations d'identification de connexion.
7. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.

   Tableau 2. Créer une connexion et des informations d'identification

   Champ	Description
   Nom (connexion)	Nom permettant d'identifier la connexion de manière unique. Par exemple, Connexion OAuth Coupa.
   URL de connexion	URL permettant d'établir une connexion avec Coupa. Utilisez le format https://<coupa-instance-url>. Pour les instances client, utilisez le format https://{organization_name}.coupahost.com. Pour les instances partenaires et de démonstration, utilisez le format https://{organization_name}.coupacloud.com.
   Nom (informations d'identification)	Nom permettant d'identifier de manière unique les informations d'identification. Par exemple, Informations d'identification OAuth Coupa.
   URL de jeton	URL utilisée pour générer le jeton OAuth. Utilisez le format https://<coupa-instance-url>/oauth2/token.
   ID client OAuth	Identificateur (ID client) généré dans Coupa.
   Secret client OAuth	Secret (secret client) généré dans Coupa.

8. Cliquez sur Créer et obtenir un jeton OAuth.
   Votre instance ServiceNow crée un jeton OAuth pour Coupa, puis vous renvoie automatiquement au formulaire Profil d'intégration.
9. Facultatif : Créez un alias enfant permettant d'identifier de manière unique la connexion et les informations d'identification de ce profil d'intégration.
   Le premier profil d'intégration Coupa que vous créez utilise l'alias de connexion et d'informations d'identification par défaut (parent) pour Coupa. Chaque profil d'intégration Coupa supplémentaire que vous créez requiert un alias enfant unique afin de différencier la connexion et les informations d'identification des différents profils d'intégration.
   1. Dans le formulaire Alias de connexion et d'informations d'identification, sélectionnez le lien situé sous Alias enfants > Parentalias=*** pour ajouter des alias enfants.
   2. Cliquez sur Nouveau.
   3. Donnez un nom à l'alias enfant dans le champ Nom.
   4. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis sélectionnez Enregistrer.
   5. Une fois le formulaire rechargé, sélectionnez le lien connexe Create New Connection & Credential (Créer une connexion et des informations d'identification).
   6. Répétez les étapes 7 et 8.
   7. Dans le champ Connexion et informations d'identification du formulaire Profil d'intégration, sélectionnez l'icône de recherche pour localiser et sélectionner l'alias enfant que vous avez créé.
      La sélection de l'alias enfant associe l'alias au profil d'intégration. Votre instance ServiceNow utilise cet alias pour identifier la connexion et les informations d'identification de ce profil d'intégration
10. Cliquez sur Publier.

Résultats

Une fois le profil d'intégration publié, le travail planifié ITAM - Sync Coupa purchase orders s'exécute quotidiennement et récupère l'état des demandes déjà créées.

Remarque :

Si vous n'avez créé aucune demande, le travail planifié ne s'exécute pas.

Vous pouvez consulter ces informations en cliquant sur l'onglet Procurement Integration Jobs (Travaux d'intégration Procurement).

Que faire ensuite

Vérifiez que le travail planifié ITAM - Sync Coupa purchase orders a été exécuté en cliquant sur l'onglet Résultats des travaux planifiés d'intégration. Si le travail a échoué, vous pouvez consulter la liste des erreurs en procédant comme suit :

1. Dans le formulaire Procurement integration profile (Profil d'intégration Procurement), sélectionnez la liste connexe Procurement Integration Job Log (Journal des travaux d'intégration Procurement).
2. Ouvrez l'enregistrement du journal des travaux dans lequel l'état affiché correspond à un échec.
3. Cliquez sur la liste connexe Asset Job Log Details (Détails du journal des travaux des actifs) pour connaître la raison de l'échec du travail.

Créez des demandes de logiciels directement sur Coupa via l'application ServiceNow ServiceNow pour acheter des logiciels.

Si vous souhaitez supprimer le profil d'intégration Coupa, consultez Supprimer un profil d'intégration d'application d'approvisionnement externe.