Installer Service Builder

Vous pouvez installer l'application Service Builder (com.snc.service_builder) à l'aide du rôle administrateur. L’application installe les modules d’extension connexes qui ne sont pas déjà installés. Elle installe également le module d'extension Service Builder Components permettant d'activer les composants d'interface utilisateur pour le produit.

Avant de commencer

Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir une autorisation pour un ServiceNow Produit ou application.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
2. Recherchez Service Builder.
3. Sélectionnez Installer et suivez les instructions à l’écran.
   Si l’application ne s’affiche pas dans votre recherche, faites-en la demande auprès du ServiceNow Store.

   • Visitez le ServiceNow Store site internet.
   • Recherchez Service Builder.
   • Suivez les instructions de l’écran en ligne pour installer l’application.
     • Si la version de compatibilité diffère de celle souhaitée, sélectionnez Autres versions de l’application.
     • Ouvrez la version souhaitée, puis sélectionnez Afficher les détails.
     • Sélectionnez Installer et suivez les instructions à l’écran.