Ajouter la prise en charge des liens profonds pour SAML

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Le lien profond permet aux instances de prendre en charge des liens d’e-mail directs vers un enregistrement particulier dans le système.

    Lorsque l’intégration SAML 2.0 est activée, les URL de liens profonds doivent passer un contrôle d’authentification avant que l’IdP ne redirige l’utilisateur vers l’URL demandée à l’origine. Prenons l’exemple d’un e-mail qui contient l’URL suivante : https://<nom d’instance>.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d

    L’instance envoie une demande d’authentification à l’IdP et utilise le paramètre URL RelayState pour conserver la ressource demandée à l’origine (dans ce cas, uri=incident.do ?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d). Une fois que l’IdP a authentifié l’utilisateur, l’instance lit la valeur du paramètre URL RelayState et redirige l’utilisateur vers la ressource demandée (si elle existe dans l’instance).

    Pour ajouter la prise en charge du lien profond, vérifiez que le fournisseur d’identité prend en charge le paramètre URL RelayState .