Activation d’un service VPN

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Pour toutes les demandes VPN, y compris les provisionnements, les modifications ou les questions d’ordre général, utilisez le formulaire Demande de VPN de Catalogue de services.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à https://support.servicenow.com/now?draw=case.
    2. Sélectionnez l’onglet Automation Store .
    3. Utilisez l’arborescence sur la gauche pour accéder à Toutes les automatisations > Catalogue de services > Infrastructure de cloud.
    4. Sélectionner des demandes VPN
    5. Sélectionnez le type de demande VPN approprié.
    6. Répondez aux questions.
      Les questions varient en fonction du type de demande sélectionné.
    7. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    Une fois votre demande soumise, ServiceNow vous travaillerez avec votre ou vos ingénieurs réseau pour tester et valider que le VPN transmet correctement le trafic. Pour vous assurer que vous obtenez une réponse à vos questions en temps opportun, veuillez répondre aux questions relatives au VPN au cours de ce processus.