Auswirkung von Warnungen auf CIs in Servicezuordnungen anzeigen
Sie können Servicezuordnungen anzeigen, um aktive Warnungen für CIs und die Beziehungen zwischen CIs anzuzeigen. Durch das Anzeigen dieser Informationen können Sie die Quelle von Warnungen besser verstehen und Abhilfemaßnahmen ergreifen. Die Servicezuordnung ist für alle Anwendungsservices verfügbar.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_user
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können eine Servicezuordnung über diese Orte öffnen:
- In der Liste der Anwendungsservices können Sie Servicezuordnungen für Anwendungsservices anzeigen.
- In der Liste „Überwachte Services“ können Sie Servicezuordnungen für überwachte Services anzeigen.
Prozedur
-
Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus.
Option Aktion Anzeige von Warnungen für ein CI nach Typ und Schweregrad In der Servicezuordnung: - Klicken Sie auf eine CI-Kachel.
- Klicken Sie unterhalb der Karte auf die Registerkarte Warnungen, und überprüfen Sie die aufgelisteten Warnungen.
Anzeige von Änderungen an einem CI in einem erkannten Service In der Servicezuordnung: - Klicken Sie auf eine CI-Kachel.
- Klicken Sie unterhalb der Zuordnung auf die Registerkarte Änderungen.
Warnungsbindungen an CIs anzeigen In der Servicezuordnung: - Klicken Sie auf eine CI-Kachel.
- Klicken Sie auf das Menüsymbol für zusätzliche Aktionen
, um den Indikator Betroffene CIs anzuzeigen. - Klicken Sie unterhalb der Zuordnung auf die Registerkarte Betroffene CIs.
Anzeige von Dateieigenschaften In der Servicezuordnung: - Klicken Sie auf eine CI-Kachel.
- Klicken Sie im Seitenbereich auf die Registerkarte Eigenschaften, und überprüfen Sie Informationen zum CI.
- Wenn Sie detailliertere Informationen anzeigen möchten, scrollen Sie zum Ende des Bereichs, und klicken Sie auf Detaillierte Eigenschaften.
Auswirkungsregeln für ein CI anzeigen In der Servicezuordnung: - Klicken Sie auf ein CI mit einem Schweregrad.
- Klicken Sie unterhalb der Servicezuordnung auf die Registerkarte Auswirkung, und überprüfen Sie die aufgeführten Auswirkungsregeln.
Anzeigen von Warnungsdetails für Netzwerke oder Speicher für einen Service In der Servicezuordnung: - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Pfad zwischen CIs.
- Wählen Sie Netzwerkpfad anzeigen oder Speicherpfad anzeigen.
Anzeigen weiterer Informationen für CIs Im Header der Servicezuordnung: - Klicken Sie auf das Menüsymbol für zusätzliche Aktionen .
- Um auf Wunsch weitere Informationen anzuzeigen, können Sie die Zuordnungsindikatoren auswählen.
Nachbessern eines CIs Klicken Sie in der Topologie mit der rechten Maustaste auf das CI, und wählen Sie dann Optionen für die Fehlerkorrektur.