Reaktivieren Sie den Account CAM erneut

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 8. April 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können einen Account, der über CAMverwaltet wird, erneut aktivieren.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie bereits ein Sperrprofil erstellt haben, bevor Sie die erneute Aktivierung eines Accounts anfordern. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Cloud Account Management (CAM) – Setup [KB1641505] in der Knowledge Base Now Support.

    Erforderliche Rolle: CAM-Administrator (sn_itom_camp.itom_can_admin) oder CAM-Anforderer (sn_itom_can.itom_can_requestor)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Cloud Account Management > Homepage.
    2. Wählen Sie Abonnement-Accounts aus.
    3. Wählen Sie im Abschnitt „Verwaltete Accounts“ die Option Ausgesetztaus.
      Eine Liste der ausgesetzten Accounts, die über CAM angefordert wurden, wird aufgelistet.
    4. Wählen Sie einen Eintrag und dann Reaktivierenaus.
    5. Geben Sie eine Beschreibung ein, und wählen Sie Jaaus.
      Hinweis:
      • Sobald die erneute Aktivierung des Accounts angefordert wurde, wird die Anforderung zur Genehmigung gesendet.
      • Reaktivierte Accounts werden unter dem verwalteten Account aufgeführt.
      • Nur ein Administrator oder Account-Besitzer kann den reaktivierten Account finden.