Monitoring von Erkennungen und Problemlösung

Erfahren Sie, wie Sie den Fortschritt Ihrer Erkennungen überwachen und das System konfigurieren, um Leistungsmetriken zu aggregieren, die wichtig für Sie sind. Hier finden Sie Beschreibungen der angezeigten Fehlermeldungen sowie mögliche Schritte zur Lösung von Problemen. Die Hi-Knowledge Base enthält mehrere Artikel, die Sie bei der Behandlung von Problemen mit Erkennungen unterstützen.

Discovery-Homepage

Öffnen Sie den Discovery-Manager, um Zeitpläne für IP-basierte und cloudbasierte Erkennungen zu erstellen oder zu bearbeiten. Zeigen Sie die von Ihren Zeitplänen erkannten CIs und Cloud-Ressourcen an, und verfolgen Sie dann alle aufgetretenen Fehler nach.

Discovery-Dashboard

Überwachen Sie laufende Discovery-Vorgänge, und verwalten Sie Berichte, die die Datenbank abfragen. Zeigen Sie Zusammenfassungen über Discovery-Status, erkannte Geräte, Zeitleisten und Fehler an.

Leitfaden zur Discovery-Fehlerbehebung

Lesen Sie den Leitfaden zur Discovery-Fehlerbehebung in der Knowledge Base, wenn bei Ihnen Unregelmäßigkeiten auftreten, etwa wenn Discovery den erkannten Host nicht klassifizieren kann oder wenn die Shazzam-Probe bestimmte Gerätetypen nicht findet.

KB0657528: Problembehandlung hinsichtlich Anmeldeinformationen und Berechtigungen für Discovery, Service-Mapping und Orchestration

Discovery-Probleme können durch falsch konfigurierte oder fehlende Anmeldeinformationen verursacht werden. Erfahren Sie, wie Sie fehlende Anmeldeinformationen oder Berechtigungen identifizieren und konfigurieren.

Discovery-Fehlermeldungen

Zeigen Sie die Liste der allgemeinen Fehlermeldungen und möglichen Lösungen an.

Leistungsmetriken zu Erkennungen

Zeigen Sie Leistungsmetriken zu Probe-/Muster- und Sensorverarbeitungszeiten an. Sie können Rollup-Daten verwenden, um die Leistung bestimmter Erkennungen zu überwachen oder um die Leistung zwischen Versionen nach einem Upgrade zu vergleichen.