アクション可能プッシュ通知を構成する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • プッシュ通知にアクションを含めます。ユーザーは、アプリを開かずにプッシュ通知アクションを実行できます。

    プッシュ通知には、最大 3 つのアクションを関連付けることができます。これらのアクションは、既存のモバイル機能を参照するものでなければなりません。以下の機能タイプのアクションがサポートされています。
    • アクションアイテム
    • ナビゲーション
    • URL
    • チャットランチャー
    図 : 1. アクション可能プッシュ通知
    アクション可能プッシュ通知。

    アクション可能プッシュ通知の作成

    アクション可能プッシュ通知を作成するには、以下のプロセスに従います。
    1. ユーザーのモバイルデバイスに表示するプッシュ通知を作成します。

    2. プッシュアクションカテゴリを追加して、ユーザーが通知で実行できるアクションを決定します。

    3. 選択したアクションカテゴリのプッシュアクションごとに機能を作成します。これらのアクションは、ユーザーが通知で選択した項目に基づいて、インスタンスに対してタスクを実行します。

    4. アクション可能プッシュ通知に対して機能をプッシュアクションにマッピングします。インスタンスが各アクションに対して正しい機能を使用するように、機能を通知のアクションに関連付けます。

    5. 通知でユーザーに表示する情報を決定するレコードを作成して、プッシュ メッセージ コンテンツを作成します。

    6. プラットフォーム通知を使用して、インスタンスでの標準的な通知を作成します。