モバイルのアプリの PIN 設定

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • セキュリティ PIN を設定して、ServiceNow モバイル アプリのセキュリティを向上させます。

    モバイルアプリでの PIN の使用

    セキュリティ PIN とは、セキュリティ強化のために入力が必要な 6 桁のコードです。この機能が有効になっていると、次の場合に PIN の入力を求められます。
    • アプリにログインするとき
    • アプリが 5 分間アクティブでない状態だったとき
    • オペレーティングシステムの強制終了オプションを使用してアプリがクローズされた場合。
    • アプリのセキュリティ設定にアクセスするとき

    モバイルデバイスで faceID や touchID などの生体認証セキュリティを使用している場合は、PIN の代わりに生体認証を使用することができます。

    インスタンスの PIN 設定に関する管理者向けの情報については、「モバイルアプリのアプリ PIN の要求」を参照してください。