デバイスのタイムゾーンと UTC の間で日付/時刻フィールドを切り替える

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:4分
  • ShowDateTimeInUTC mobile プロパティを使用して、Now Mobile アプリの日付/時刻フィールドの値をユーザーのデバイスのタイムゾーンで表示するか (デフォルト)、または UTC に変換するかを決定します。

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    このタスクについて

    ShowDateTimeInUTCモバイルプロパティ値は false であり、デフォルトでは定義されていません。false に設定されている場合、または未定義の場合、Now Mobile アプリには、ユーザーのデバイスのタイムゾーンに従って時刻と日付が表示されます。代わりに、 ShowDateTimeInUTC を true に設定して、協定世界時 (UTC) に従って時刻と日付を表示します。

    モバイルカードビルダーと次のモバイル画面の両方で、ShowDateTimeInUTCプロパティがサポートされています。

    モバイルプロパティは、ServiceNow® プラットフォームサーバーの sys_sg_properties テーブルのレコードとして構成されます。ServiceNow インスタンスは、認証後にモバイルプロパティをモバイルアプリに送信します。次に、プロパティはモバイルアプリの機能をオンまたはオフにします。

    手順

    1. 移動先 すべて > sys_sg_properties.list.
    2. [モバイルプロパティ] リストで、[新規] を選択します。
    3. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. モバイルプロパティフォーム
      フィールド 説明
      名前 モバイルプロパティレコードの名前。「ShowDateTimeInUTC」と入力して、この機能を構成可能にします。この機能はデフォルトではオフになっており、構成するにはインスタンスで作成する必要があります。作成するまでインスタンスには表示されません。
      注:
      レコード名では大文字と小文字が区別されるため、 ShowDateTimeInUTC として入力する必要があります。
      アプリケーション モバイルプロパティが適用されるアプリケーションスコープ。別のアプリケーションスコープを選択するには、インスタンスバナーのグローブアイコン (グローブアイコン) を選択します。次に、[アプリケーションスコープ:application_scope] を選択します。

      アプリケーションスコープがモバイルプロパティに与える影響については、「モバイルのプロパティ」を参照してください。

      説明 モバイルプロパティの説明。プロパティの説明を入力します。たとえば、 日付/時刻を UTC に従って表示するか、デバイスのタイムゾーンに従ってユーザーに表示するかを決定します。
      タイプ モバイルプロパティレコードのデータタイプ。 ShowDateTimeInUTC モバイルプロパティに True/False を選択します。
      次の値を入力できます。
      • UTC に従ってユーザーの日付/時刻を表示するには、「True」と入力します
      • デバイスのタイムゾーンに従ってユーザーの日付/時刻を表示するには、「 False」と入力します。
      アクティブ モバイルプロパティを有効化するオプション。このチェックボックスをオフにすると、モバイルプロパティは有効になりません。
      公開

      pre_auth プロパティを API 応答に含めるかどうかを決定します。

      デフォルトでは、このオプションが選択されていません。このプロパティを /pre_auth API 応答に含める場合は、このチェックボックスをオンにします。詳細については、「Adaptive Authentication Events」を参照してください。

      このチェックボックスが有効になっているモバイルプロパティは、 /user_client API 応答から除外されます。

      モバイルアプリ構成 モバイルプロパティを使用するモバイルアプリ構成。この設定により、モバイルプロパティの動作が、このモバイルアプリ構成にアクセスできるユーザーに制限されます。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。

      値を入力するには、構成名の入力を開始するか、検索アイコン ( [検索] アイコン) を選択します。検索ダイアログボックスには、選択可能な構成が一覧表示されます。モバイルアプリ構成の構成を選択します。

      モバイルアプリケーション モバイルプロパティの送信先のモバイルアプリケーション。この設定により、モバイルプロパティの動作がこのモバイルアプリにアクセスできるユーザーに制限されます。他のユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできず、代わりにデフォルトの動作が発生します。

      値を入力するには、アプリケーション名の入力を開始するか、検索アイコン (検索アイコン) を選択します。[検索] ダイアログボックスには、選択可能なアプリケーションが一覧表示されます。モバイルアプリケーションのアプリケーションを選択します。

    4. [Submit (送信)] を選択します。

    次のタスク

    このプロパティを更新した後、エンドユーザーはインスタンスからデータをリフレッシュして、最新の機能構成を取得する必要があります。