更新された Android アプリを一般配布用にテストして公開する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • パブリック配布用の更新された Android アプリを要求したら、次の手順を実行してテストし、公開します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. AAB ファイルを Google Play にアップロードして、 Google Play 内部テスト ツールを使用できるようにします。
      Google Play の内部テストについては、Google のドキュメントを参照してください。
    2. アプリの次の項目が元の要求から変更されていない場合は確認します。
      • アプリの名前、アイコン、スプラッシュ画面、ブランディング、テーマが正しく設定されている。詳細については、「Create a theme with Theme Builder」を参照してください。
      • ブランディングされたアプリの要求時にインスタンスの事前入力オプションを選択した場合、アプリはログイン用に指定したデフォルトのインスタンスを使用します。
      • モバイルアプリ の [設定 ] タブの [法務 ] にリストされている EULA およびプライバシーポリシーは、指定したポリシーにリンクします。
    3. Androidアプリを設定します。
      • Google Firebase Cloud Messaging HTTPv1 OAuth トークンをアプリタイプのプッシュアプリケーションレコードに追加して、プッシュ通知を設定します。

        詳細な手順については、 KB1639289 を参照してください。

      • (オプション)すぐに利用可能なプッシュ通知を使用して、プッシュ通知をテストします。

        詳細な手順については、 KB0829093 を参照してください。

      • (オプション)各インスタンスで assetlinks.json ファイルを構成して、アプリのディープリンクを設定します。

        詳細な手順については、 KB1648690 を参照してください。

    4. アプリがブランディング要件を満たしていることを確認します。
      • ブランディング、アプリ名、アプリタイプ、またはサードパーティの情報を編集するには、アプリを却下します。アプリを拒否した後、新しいアプリ要求に情報をコピーするには、[ 複製 ] オプションを使用します。
      • ビルドを承認して、エンドユーザーへのアプリの公開を進めます。
    5. オプション: アプリのワークフローをカスタマイズします。
      モバイルアプリビルダーを使用してアプリをカスタマイズします。ブランド化されたアプリをカスタマイズする方法の詳細については、モバイルアプリビルダーを参照してください。
    6. アプリをテストして設定し、ワークフローをカスタマイズしたら、ブランド化された Android アプリを一般配布用に公開する準備が整います。
      AAB ファイルを Google Play コンソールまたはエンタープライズ モビリティ管理 (EMM) プロバイダーにデプロイします。
      • アプリを Google Play Console にアップロードする: 公開ブランドの Android アプリを Google にアップロードする方法については、 Google のドキュメントをご覧ください。また、Google Play Console の掲載情報のメタデータの作成に関するServiceNowガイダンスについては、KB1157062をご覧ください。
      • BlackBerry ポータル:BlackBerry モバイルアプリケーション管理(MAM)を使用している場合に、公開ブランドの Android アプリを BlackBerry ポータルに公開するには、「 KB0813295」を参照してください。
      • Microsoft Intune:パブリックブランドの Android アプリを Google から Microsoft Intune に同期するには、 Microsoft のドキュメントを参照してください。
    7. ServiceNowファミリーバージョンを更新する前、または少なくとも年に 1 回はアプリを更新して、プッシュ通知を機能させ続け、最新の ServiceNow モバイル 機能を活用してください。