サポートされている URL のモバイルユニバーサルリンキング

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • モバイルユニバーサルリンキングを使用して、指定されたプラットフォーム Web ページに Web バナーを表示し、ServiceNow モバイル アプリ内で作業するようにユーザーに促します。この機能を容易にするサポートされている URL を構成して、バナーが確実に正しい Web ページに表示されるようにします。これらの URL は、適切なモバイルアプリ内の定義された場所にユーザーを誘導します。

    ユーザーがモバイル Web ブラウザーを使用して Web ページにアクセスするたびに、そのインスタンスはパスセグメントのテーブルとサポートされている URL テーブルのすべてのレコードに対して URL をチェックします。一致すると、そのインスタンスに Web バナーが表示されます。ユーザーがそのバナーをタップすると、インスタンスは指定されたモバイルアプリの適切な画面にユーザーを誘導します。この画面には、選択したデータが表示されます。ユニバーサルリンキングの URL レコードを構成する場合、URL のパス、クエリーキー、およびクエリー値は、Web ページと完全に一致する必要があります。

    モバイルユニバーサルリンキングに使用される URL の構造レイアウト

    サポートされている URL は、ホスト、パス、クエリーキー、クエリー値などの要素で構成できます。「ユニバーサルリンキングのパスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを作成する」で説明されているように、これらの URL は、ユニバーサルリンクのパスセグメントのテーブルとユニバーサルリンクでサポートされている URL テーブルに作成されます。必要に応じて、URL を一般的なものや専用のものにすることができます。URL の定義をより一般的にすると、バナーがより多くの Web ページに表示されます。
    注:
    サポートされている URL を作成するときは、システムが検索するパスセグメント、クエリーキー、およびクエリー値を知っている必要があります。

    URL 構造の例は、https://<baseURl>/sample_path.do/query_key_01=XYZ/query_key01=value_ABC です。次のテーブルでは、パスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを構成する部分について説明します。

    URL の部分 説明
    sample_path パスセグメントには汎用的な性質があるため、URL のカテゴリを定義し、一致しないレコードを迅速に除外するために使用されます。パスセグメントレコードは、正規表現を使用して URL テキストを照合します。
    query_key クエリーキーは、特定のコンテンツの定義に役立つ URL の拡張です。
    value クエリーキーに値を追加して、照合する Web ページをさらに簡素化することができます。