ユーザーが Android デバイス上の外部アプリケーションの添付ファイルを表示できるかどうかを制御します

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • Androidユーザーがサードパーティアプリケーションで添付ファイルを開かないようにするには、glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing システムプロパティを true に設定します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    システムプロパティ glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingtrue に設定されている場合、内部ネイティブビューアーで開くことがサポートされているすべての添付ファイルがそこで開かれるため、ユーザーはサードパーティアプリケーションで添付ファイルを開くことができません。

    注:
    このシステムプロパティは Android デバイスにのみ適用され、 iOS デバイスには影響しません。glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing システムプロパティは、Android クライアントのバージョン 19.5.1 以降で使用できます。
    Android OS の内部ネイティブビューアで開くことができるサポート対象のファイルタイプは次のとおりです。
    • イメージ
    • ビデオ
    • PDF

    サポートされていない添付ファイルをユーザーが開こうとすると、エラーメッセージが表示されます。たとえば、次のようになります。

    モバイル添付ファイルのエラーメッセージ

    注:
    次のサポートされているファイルタイプは、 iOS デバイスの内部ネイティブビューアで開くことができます。
    • iWork および Microsoft Office ドキュメント
    • イメージ
    • ライブ写真
    • テキストファイル
    • PDF
    • オーディオファイル
    • 動画ファイル

    ただし、 glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing プロパティは iOS デバイスには影響しません。

    手順

    1. 移動先 すべて > sys_properties.list.
    2. glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing のレコードを開きます。
    3. フォームで、次の値と一致させます。
      フィールド 説明
      名前 glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing
      タイプ True | False
      次のいずれかの値を入力します。
      • ユーザーがAndroidデバイス上のサードパーティアプリケーションで添付ファイルを開かないようにするには、true を入力します。次の添付ファイルは、内部ネイティブビューアーでのみ開くことができます:画像、ビデオ、および PDF。
      • false を入力すると、ユーザーはAndroidデバイス上のサードパーティアプリケーションでファイルを開くことができます。
    4. glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingフォームの上部にあるバナーを右クリックし、[保存] を選択します。