Installer une ServiceNow Store application

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Installez une application que vous avez achetée auprès de pour la ServiceNow Store rendre disponible sur votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, sn_appclient.app_client_company_installer (ne peut installer que des applications correspondant à la société de l’instance) ou sn_appclient.app_client_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les applications que vous achetez auprès du ServiceNow Store sont automatiquement ajoutées au gestionnaire d’applications. Vous devez installer l’application à partir du gestionnaire d’applications pour l’activer dans une instance.

    Pour installer une application que vous avez publiée dans le référentiel d’applications ServiceNow , suivez plutôt les étapes indiquées dans Installer une application à partir du référentiel d’applications .

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Utilisez les critères de filtre et la barre de recherche pour trouver l'application.

      Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application que vous recherchez, vous devrez peut-être la demander auprès du ServiceNow Store.

      Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

      La boîte de dialogue Installer qui s'affiche répertorie toutes les dépendances installées avec votre application.

    4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    5. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
      Les données de démonstration comprennent les exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
      Important :
      Les données de démonstration ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation.
    6. Sélectionnez Installer.
    7. Facultatif : Cliquez sur Accéder à Gestion des abonnements pour mapper l’application installée à un abonnement.