funções de usuário de Playbooks agênticos

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • As funções a seguir são necessárias para que os usuários de tempo de execução acessem playbooks agentic e vêm com a habilidade de agentes de IA do Now Assist para plataforma.

    Você pode conceder aos usuários direito às aplicações que você compra no ServiceNow AI Platform alocando assinaturas em Gestão de assinaturas. Você aloca assinaturas adicionando um ou mais grupos com funções medidas a uma assinatura de produto.

    Para saber mais sobre como gerenciar assinaturas por usuário, consulte Managing per-user subscriptions in Subscription Management e entre em contato com o representante da sua conta.

    Funções de usuário de tempo de execução

    Certifique-se de que os usuários de tempo de execução tenham as seguintes funções atribuídas a eles:
    Função Descrição
    playbook.agent_user Concede acesso a todos os agentes do playbook independentes.
    playbook.agentic_workflow_user Concede acesso ao fluxo de trabalho da Assistência de atividades do Playbook e inclui:
    • Todas as funções específicas do agente usadas no fluxo de trabalho
    • A função now_assist_panel_user (para integração do Now Assist Panel)
    Nota:
    Não há funções específicas para Playbooks agênticos para autores de playbook. Um autor do playbook tiver direitos admin, playbook.admin, pd_author ou playbook.write, ele poderá configurar uma atividade para usar agentes de IA.