Diretrizes para escrever instruções do agente de IA

Revise as diretrizes para escrever instruções afetivas para que os agentes de IA concluam seu Playbooks agênticos atividade.

Tabela 1. Diretrizes para instruções eficazes do agente de IA

Diretriz	Descrição
Forneça instruções passo a passo	Divida operações complexas em etapas individuais. Se você precisar executar operações como contagem, alta ou baixa, anote cada operação, passo a passo.
Verifique se todas as colunas podem ser consultadas	Verifique o Gráfico de conhecimento para confirmar se as colunas podem ser consultadas
Use nomes de coluna específicos	Certifique-se de que os nomes das colunas estejam corretos em sua instrução. Se o agente não entender o valor da coluna que você está fornecendo, tente dar um exemplo. Por exemplo, se um agente retornar um sys_id em vez de um número, você poderá dizer ao agente para fazê-lo Recupere números de incidentes como INC000081 .
Escreva conversacional	Escreva instruções em inglês simples.
Use nomes e rótulos significativos para atividades e outros nós	Renomeie tabelas e outros nós para maior clareza. Por exemplo, se uma tabela chamada abcd contém dados do funcionário, renomeie-os como Funcionários . Nota: Isso é especialmente importante se você estiver usando o Gráfico de conhecimento personalizado para o fluxo de trabalho.
Teste e revise as instruções	Teste suas instruções e verifique o comportamento preciso do agente de IA para seus casos de uso.
Enfatize as etapas críticas	Destaque etapas importantes para garantir que elas não sejam ignoradas. Use palavras-chave como Obrigatório , Necessário , ou Importante .
Especifique as operações de consulta	Usando a palavra-chave Consulta Ajuda nosso agente de IA de coleta de dados a escolher o gráfico de conhecimento mais eficaz em relação à pesquisa com IA.