Configure um provedor de LLM de terceiros como padrão para o Now Assist para Spokes

Configure um provedor de LLM de terceiros como o provedor de LLM padrão que pode criar um spoke usando o Now Assist.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A ServiceNow fornece vários provedores de LLM de terceiros que podem gerar um spoke usando o Now Assist para Spokes. Defina um desses provedores de LLM como o provedor de LLM padrão para gerar spokes usando uma das duas maneiras:

• Em Administração do Now Assistpainel.
• Depois de instalar o Kit de habilidades do Now Assist.

Use o painel Administrador do Now Assist

Defina um provedor de LLM de terceiros como o provedor de LLM padrão para criar um spoke usando o Now Assist para Spokes do Administração do Now Assistpainel.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Administração do Now Assist > Configurações.
2. No painel esquerdo, selecione Gerenciar provedores de modelo.
3. Selecione Provedores de modelo guia.
   
4. Selecione Editar provedor de modelo .
5. Selecione Personalizar guia.
6. Selecione Editar provedor para habilidade .
7. No campo Selecionar habilidades, insira Geração de spoke E selecione OOB de geração de spoke.
8. Na lista Provedor de LLM padrão, selecione o provedor de LLM que você deseja definir como padrão.
9. Selecione Salve e ative .
10. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Sim, ative .
    Você definiu o provedor de LLM escolhido como o provedor de LLM padrão para criar um spoke usando o Now Assist para Spokes.

Depois de instalar o Kit de habilidades do Now Assist

Configure um provedor de LLM de terceiros como o provedor de LLM padrão para criar um spoke usando o Now Assist após instalar o Kit de habilidades do Now Assist.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o Kit de habilidades do Now Assist (sn_skill_builder) esteja instalado.
• Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Kit de habilidades do Now Assist > Página inicial.
2. Selecione Habilidades da ServiceNow guia.
3. Pesquisar Geração de spoke e abra-a.
4. Em Habilidade de geração de spoke . selecione Configurações de habilidade guia.
5. Selecione um provedor de LLM de sua escolha e alterne Padrão comutador.
   Nota:

   Azure OpenAI, Google Gemini e Anthropic Claude on AWS LLMs são compatíveis.

   

Resultado

Agora você pode criar um spoke do Now Assist usando o provedor de LLM selecionado.