Ação Criar dados de fluxo

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Colete dados de agentes que interagem com um playbook de Espaço. Use esses dados para criar atividades reutilizáveis para proprietários de processo usando Playbooks.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como uma ação principal de Workflow Studio ServiceNow. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Entradas

    Entrada Tipo Descrição
    Definição Definição de dados de referência[sys_flow_data_definition] Referência ao registro de definição de dados usado para coletar dados para o fluxo. Cada registro de Definição de dados tem um conjunto de variáveis de dados de fluxo para armazenar dados. Por exemplo, o registro Criar definição de dados de tarefa coleta valores para registros de tarefa.
    Atribuição a Referência.Usuário[sys_user] Usuário responsável por concluir a tarefa associada ao Playbooks atividade.
    Grupo de atribuição Grupo.Referência[sys_user_group] Grupo de usuários responsável por concluir a tarefa associada ao Playbooks atividade.
    Aguardar entrada do usuário Escolha Opção para prompts Playbooks para determinar se a atividade pausa para entrada em um playbook durante o tempo de execução. As opções incluem:
    • Sim - Pausar a atividade e solicitar aos usuários finais a entrada
    • Não - Não pause a atividade para entrada do usuário final

    Saídas

    Saída Tipo Descrição
    Registro Dados de referência.fluxo[sys_flow_data] Referência ao registro de dados de fluxo criado a partir da entrada do usuário final em um playbook atividade durante o tempo de execução.

    Atividade de envio de e-mail com entrada do usuário

    Subfluxo de atividade Enviar e-mail com entrada do usuário, em que a etapa 1 é uma configuração de amostra da ação Criar dados de fluxo.

    Enviar e-mail com entrada do usuário A atividade é um subfluxo que reúne as informações necessárias para criar e enviar um e-mail. Este subfluxo fornece dados para o correspondente Playbooks atividade. O subfluxo usa a ação Criar dados de fluxo para coletar informações da pessoa que executa a atividade. Este exemplo configura a ação Criar dados de fluxo para usar o registro de definição de dados de e-mail, que inclui variáveis para um assunto e corpo de e-mail. A ação também está configurada para usar as entradas de subfluxo para Atribuído a e Grupo de atribuição para determinar quem pode inserir dados de fluxo.

    A ação Enviar e-mail está configurada para usar a variável de corpo da ação Criar dados de fluxo como o corpo do e-mail.

    O subfluxo aguarda até que o registro Criar dados de fluxo esteja no estado Concluído antes de enviar um e-mail. A ação Enviar e-mail está configurada para usar a variável de corpo da ação Criar dados de fluxo como o corpo do e-mail.