Acionar ação de evento

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Na tabela "Evento" [sysevent], crie um registro de evento do sistema que será processado por um manipulador de eventos agendados. Transmita parâmetros de evento usando dados de fluxo.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como ServiceNow Ação principal. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Entradas

    Forneça um valor para cada entrada necessária para sua ação. Para adicionar valores dinâmicos, você também pode selecionar cápsulas de dados usando o seletor de cápsula.

    Evento [Registro de evento]
    Tipo de dados: Reference.Event Registration[sysevent_register]

    Registro de evento que define o tipo de evento do sistema que você deseja criar.

    Registro
    Tipo de dados: Record

    SYS ID do registro que acionou o evento.

    Tabela
    Tipo de dados: Table Name

    Tabela que contém o registro que acionou o evento.

    Parâmetro 1
    Tipo de dados: String

    Entrada de texto para especificar o parâmetro do primeiro evento.

    Parâmetro 2
    Tipo de dados: String

    Entrada de texto para especificar o parâmetro do segundo evento.

    Saídas

    Esta ação não tem saídas.

    Acionar um evento escalado de incidente

    Valores de campo usados para acionar o evento incident.escalated.

    Este exemplo cria um evento incident.escalated quando um registro de incidente é atualizado para mudar o valor do campo Escalação. O evento incident.escalated espera que o valor do parâmetro 1 seja o valor atual do campo Escalação e o parâmetro 2 seja o valor anterior do campo Escalação.