Slack atividades

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Permita que agentes e executantes enviem mensagens diretas e publiquem nos canais Slack durante uma execução playbook, por meio do spoke [ Mecanismo de automaçãode Slack.

    Funções e disponibilidade

    • Essas atividades estão disponíveis como um aplicativo no ServiceNow Store. Usuários com a função pd_admin ou pd_author podem adicionar essas atividades a um playbook.
    • Você deve ter acesso ao spoke [ Mecanismo de automaçãode Slack.

    Entradas

    Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as entradas a seguir. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.

    Entrada Tipo Descrição
    Rótulo Cadeia de caracteres Título a ser exibido como atividade e cartão do playbook.
    Descrição Cadeia de caracteres Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade.
    Executar condição Construtor de condições Condições que devem ser atendidas para executar uma atividade ou fase. Você pode usar dados de atividades anteriores para criar condições.
    Regra de Início Opção Em Programação > Regra de Início, selecione uma regra de início para quando sua fase deve começar a ser executada:
    • Quando o processo começa: sua fase começa a ser executada assim que o playbook é iniciado.
    • Após fases específicas: sua fase começa a ser executada após a conclusão da(s) fase(s) especificada(s).
    Em Programação > Regra de início, selecione uma regra de início para quando sua atividade deve começar a ser executada:
    • Quando a fase começa: sua atividade começa a ser executada assim que a fase começa. Sua fase começa a ser executada quando o playbook é acionado.
    • Após atividades específicas: sua atividade começa a ser executada após a conclusão das atividades especificadas.
    Iniciar com atraso Verdadeiro/Falso Opção de aguardar um determinado período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe o Propriedades de entrada Iniciar com atraso.
    ID do canal/membro Cadeia de caracteres Canal do Slack ou membro para o qual a mensagem é enviada.
    Mensagem Cadeia de caracteres Texto da mensagem a ser exibido para os usuários finais.
    Blocos Cadeia de caracteres Blocos de código a serem incluídos na mensagem para os usuários finais.
    Nome do usuário Cadeia de caracteres Remetente da mensagem do Slack.
    Ícone Cadeia de caracteres Ícone do perfil de usuário do Slack do remetente.
    Coletar dados do usuário Verdadeiro/Falso Opção para pausar o playbook até que o usuário final conclua ou ignore a atividade manualmente. Somente usuários com a função pd_admin podem editar este campo. Por padrão, a atividade aguarda a ação do usuário ou os dados antes de ser concluída.

    Saídas

    Sua mensagem publicada em um canal do Slack ou enviada como mensagem direta.