Atividade Solicitar aprovação em vários níveis

Permita que agentes e executantes enviem solicitações de aprovação para gerentes de primeiro e segundo nível durante uma playbook execução.

Funções e disponibilidade

Essas atividades estão disponíveis como um aplicativo no ServiceNow Store. Usuários com a função pd_admin ou pd_author podem adicionar essas atividades a um playbook.

Entradas

Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as entradas a seguir. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.

Entrada	Tipo	Descrição
Rótulo	Cadeia de caracteres	Título a ser exibido como atividade e cartão do playbook.
Descrição	Cadeia de caracteres	Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade.
Executar condição	Construtor de condições	Condições que devem ser atendidas para executar uma atividade ou fase. Você pode usar dados de atividades anteriores para criar condições.
Regra de Início	Opção	Em Programação > Regra de Início, selecione uma regra de início para quando sua fase deve começar a ser executada: Quando o processo começa: sua fase começa a ser executada assim que o playbook é iniciado. Após fases específicas: sua fase começa a ser executada após a conclusão da(s) fase(s) especificada(s). Em Programação > Regra de início, selecione uma regra de início para quando sua atividade deve começar a ser executada: Quando a fase começa: sua atividade começa a ser executada assim que a fase começa. Sua fase começa a ser executada quando o playbook é acionado. Após atividades específicas: sua atividade começa a ser executada após a conclusão das atividades especificadas.
Iniciar com atraso	Verdadeiro/Falso	Opção de aguardar um determinado período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe o Propriedades de entrada Iniciar com atraso.
Atribuído a	Opção	Usuário individual para o qual as solicitações de aprovação do gerente de primeiro e segundo nível são geradas.
Prazo	Data/Hora	Data em que as aprovações vencem.
Comentários	Cadeia de caracteres	Opção para os aprovadores adicionarem comentários nas solicitações de aprovação.
Tabela	Opção	Tabela da qual você deseja escolher o registro associado.
Registro	Opção	Registro associado para as solicitações de aprovação.

Saídas

O estado das suas solicitações de aprovação.