Validar instalação de Linux

Depois de instalar o Agent Client Collector em um sistema Linux, valide a instalação garantindo que ela foi concluída corretamente.

Antes de Iniciar

Instale o Agent Client Collector em um sistema Linux (consulte Instalar Agent Client Collector em um sistema Linux).

Função necessária: agent_client_collector_admin

Procedimento

1. Execute o comando # systemctl status acc.
   O indicador active (running) aparece quando o serviço está sendo executado corretamente.

   # systemctl status acc
   ● acc.service - Agent-Now ACC
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/acc.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Mon 2022-04-25 14:10:24 UTC; 6 months 23 days ago
   Main PID: 2693 (acc)
   Tasks: 10 (limit: 512)
   Memory: 143.4M (limit: 192.0M)
   CPU: 12h 57min 50.442s
   CGroup: /system.slice/acc.service
   └─2693 /usr/share/servicenow/agent-client-collector/bin/acc start --config-file
   /etc/servicenow/agent-client-collect...

2. Exiba os api-key e agent-key-id criptografados em uso executando o comando grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml.

   # grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml
   api-key: "encrypted:adskfjldfjlasd+ajflksadjmoreunreadablestringasdfdfkdjksdjaasdfas"
   agent-key-id: b4ac2ab4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4a

   Nota:

   O comando grep deve aparecer em uma única linha.
3. Exiba a conexão do agente com seu URL de back-end executando o comando grep 'conectado com sucesso' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log.

   # grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
   2022-11-17T19:03:17.94 [INFO] [agent] successfully connected to the url:
   wss://MY_BACKEND_FQDN:MY_BACKEND_PORT/ws/events

   Nota:

   O comando grep deve aparecer em uma única linha.
4. Verifique o ID de agente exclusivo executando o comando # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id).

   # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id)
   14b4443df6d2394d

   O ID de agente indicado aparece na página Agentes em uma instância (Todos > Agent Client Collector > Agentes) com Status = Ativo e Coleta de dados do host = Coletado (ambos aparecendo em verde).

   Figura 1. Agentes Linux - status verde