Servidor NetApp e Cluster descoberta

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 4 min. de leitura
  • Descoberta e Mapeamento de serviços localizam servidores e clusters NetApp, usando CIM probes ou padrões. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação  Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store.

    Solicitar padrões novos ou aprimorados no ServiceNow® Store

    Acesse o ServiceNow Store para ver todas as atualizações disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para o repositório. Para obter informações sobre notas de versão cumulativas para todos os apps liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versões.

    Métodos de descoberta de cluster e servidor NetApp

    Método Modos compatíveis Atualizações
    Descoberta com padrões usando a API ONTAP.

    Esses padrões oferecem suporte à descoberta nativa de servidores NetApp sem exigir a descoberta do servidor SMI-S.

    • NetApp 7-mode
    • Modo de cluster da NetApp

    Ativo por padrão.

    Descoberta com padrões usando HTTP REST API. Modo de cluster da NetApp

    Disponível na aplicação Padrões de descoberta e mapeamento de serviços store a partir de agosto de 2023.

    Desabilite a classificação SNMP do padrão para executar a descoberta com o HTTP do Cluster NetApp

    .
    Discovery com probes e sensores usando SMI-S.
    • NetApp 7-mode
    • Modo de cluster da NetApp

    Legado

    Propriedades da descoberta do NetApp

    Para usar a descoberta com padrões, navegue até Definição de Descoberta > Propriedades e habilite estas propriedades:
    Rótulo de propriedade Nome
    Para servidores de armazenamento NetApp 7-Mode, use a descoberta nativa em vez de SMI-S. glide.discovery.sensors.netapp_native_7mode
    Para servidores de armazenamento NetApp em modo de cluster, use a descoberta nativa em vez de SMI-S. glide.discovery.sensors.netapp_native_cluster_mode
    Nota:
    Se você já executou a descoberta NetApp com Probes e habilitou essas propriedades, um script de migração será executado na próxima vez que você executar a descoberta NetApp. Este script pode excluir ICs para itens como pools de armazenamento, que os probes descobrem, mas os padrões não. Ele também cria relacionamentos.

    Pré-requisitos

    Verifique a seguinte configuração
    Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da versão 1.7.0 (versão da Store de agosto de 2023)
    Conteúdo de visibilidade a partir de 6.12.1 (versão da Store de agosto de 2023)
    Para o servidor NetApp de destino, desabilite o SSLv3 e habilite o TLS, já que o Java Runtime usado pelo MID Server não habilita o SSLv3 por padrão. A chave para criptografar o certificado deve ser de pelo menos 1024 bits.
    Para obter informações detalhadas sobre a NetApp, consulte: Informações detalhadas sobre produtos descobertos por Visibilidade do ITOM
    Verificar a configuração das credenciais
    • Configure as credenciais da comunidade SNMP para classificar o servidor NetApp.
    • Configure a autenticação básica para classificar NetApp HTTP.
    • Ao usar a ONTAP API, as credenciais devem usar o método de autenticação básica de senha e habilitar o acesso somente leitura à ONTAP API no servidor NetApp. Para o modo de cluster, o usuário pode ter uma função somente leitura com acesso padrão. Para o modo 7, o usuário deve ter uma função personalizada com os seguintes recursos:
      • login-snmp, login-ndmp, login-sp e login-http-admin
      • Api-*
    Verificar as permissões para executar chamadas de HTTP REST API
    Para a descoberta da NetApp usando o padrão HTTP de cluster da NetApp, o usuário da aplicação deve ter uma função somente leitura.

    Executando o Descoberta

    Para executar a descoberta usando Padrões, crie uma programação de descoberta que tenha como destino o endereço IP de gestão do servidor NetApp.

    Nota:
    A NetApp cria diferentes identificadores de volume de armazenamento ao executar com protocolos diferentes. Ao executar a descoberta com HTTP após executar a descoberta com SNMP, ICs duplicados são criados para o mesmo volume de armazenamento. Um IC é criado para o identificador exclusivo (UUID) que a NetApp ONTAP API está fornecendo e um IC é criado para o identificador exclusivo (UUID) que a NetApp HTTP REST API está fornecendo.

    Dados coletados pelo padrão SNMP do Cluster da NetApp

    As tabelas a seguir listam os dados que Descoberta pode encontrar ao executar os padrões de descoberta da NetApp.
    Tabela Campos
    cmdb_ci_storage_server

    nome

    firmware_version

    serial_number

    manufacturermode

    model_id

    cim_object_path

    short_description

    ip_address

    cmdb_ci_storage_cluster

    short_description

    ip_address

    fabricante

    cmdb_ci_storage_cluster_node

    nome

    operational_status

    cmdb_ci_storage_node_element

    cluster

    short_description

    fabricante

    serial_number

    model_id

    ram

    cpu_type

    cpu_manufaturer

    cpu_core_count

    cmdb_ci_network_adapter

    nome

    ip_address

    máscara de rede

    cmdb_ci

    cmdb_serial_number

    serial_number

    serial_number_type

    cmdb_ci_ip_address

    ip_address

    máscara de rede

    nic

    ip_version (modo de armazenamento-7)

    nome

    cmdb_ci_disk

    nome

    device_id

    serial_number

    fabricante

    model_id

    storage_type

    device_interface

    size_bytes

    computador

    cmdb_ci_storage_fileshare

    caminho

    nome

    cmdb_ci_storage_pool

    nome

    short_description

    free_space_bytes

    pool_id

    size_bytes

    cmdb_ci_storage_volume

    nome

    lun

    volume_id

    cmdb_ci_iscsi_export

    nome

    lun

    iniciador_iqn

    iqn

    export_id

    cmdb_ci_storage_controller

    nome

    device_id

    cmdb_ci_fc_export

    Initiator_wwpn

    export_id

    nome

    lun

    cmdb_ci_fc_port

    velocidade

    nome

    wwnn

    wwpn

    Nota:
    Para obter mais informações sobre a descoberta da NetApp com CIM, consulte Descoberta de armazenamento via SMI-S e CIM.

    Dados coletados pelo padrão HTTP do Cluster da NetApp

    Os dados a seguir são descobertos ao desabilitar o Padrão SNMP do Cluster NetApp.
    Tabela Campos
    cmdb_ci_storage_server

    ip_address

    cluster_version

    serial_number

    cmdb_ci_storage_node_element

    cluster

    intervalo_de_ip

    cmdb_ci_storage_cluster_node

    nome

    operational_status

    cluster

    cmdb_ci_storage_server

    firmware_version

    description

    intervalo_de_ip

    cmdb_serial_number

    serial_number

    serial_number_type

    cmdb_ci_ip_address

    name

    netmask

    nic

    cmdb_ci_disk

    computador

    interface

    size_bytes

    cmdb_ci_storage_pool

    name

    size_bytes

    free_space_bytes

    cmdb_ci_fc_port

    velocidade

    cmdb_ci_storage_fileshare caminho
    cmdb_ci_storage_volume

    name

    volume_id

    size_bytes

    free_space_bytes

    cmdb_ci_iscsi_export

    nome

    lun

    export_id

    iniciador_iqn

    iqn

    cmdb_ci_storage_controller

    nome

    device_id

    cmdb_ci_fc_export

    name

    lun

    export_id

    Initiator_wwpn

    Relacionamentos entre ICs

    IC Tipo de relacionamento IC
    cmdb_ci_storage_node_element Managed By::Manages cmdb_ci_storage_cluster
    cmdb_ci_storage_cluster_node Hosted On::Hosts cmdb_ci_storage_node_element
    cmdb_ci_storage_cluster_node Cluster de: clusters cmdb_ci_storage_cluster
    cmdb_ci_storage_server Executa em:executado cmdb_ci_storage_cluster
    cmdb_ci_storage_server Alocado para:Alocado de cmdb_ci_storage_node_element
    cmdb_ci_storage_node_element Possui:Pertencente a cmdb_ci_network_adapter
    cmdb_ci_storage_server Possui:Pertencente a cmdb_ci_network_adapter
    cmdb_ci_storage_node_element Possui:Pertencente a cmdb_ci_ip_address
    cmdb_ci_storage_server Possui:Pertencente a cmdb_ci_ip_address
    cmdb_ci_storage_node_element Contém:contido por cmdb_ci_disk
    cmdb_ci_storage_node_element Contém:contido por cmdb_ci_storage_pool
    cmdb_ci_storage_server Contém:contido por cmdb_ci_storage_pool
    cmdb_ci_storage_server Possui:Pertencente a cmdb_ci_fc_port
    cmdb_ci_storage_fileshare Fornecido por: Fornece cmdb_ci_storage_server
    cmdb_ci_storage_server Contém:contido por cmdb_ci_storage_volume
    cmdb_ci_storage_controller Controlador para: Controlado por cmdb_ci_fc_port
    cmdb_ci_iscsi_export Hospedado em:Hosts cmdb_ci_storage_server
    cmdb_ci_fc_export Hospedado em:Hosts cmdb_ci_storage_server