Estados dos alertas da SRM

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • O alerta pode estar em alguns estados diferentes, dependendo de como são operados.

    Um alerta é criado em SRM quando uma ferramenta de monitoramento de terceiros tem um evento. Os alertas são atribuídos manualmente. Um alerta pode assumir um dentre quatro estados. Você pode editar as ações da lista Alertas ou do formulário Alerta. Use o botão Salvar do formulário para manter as mudanças feitas. As mudanças nos alertas feitas na exibição de lista são salvas automaticamente.
    Nota:
    Você pode confirmar e atribuir alertas em qualquer estado.
    Tabela 1. Ações do alerta
    Estado Descrição
    Abertos Estado na criação do alerta. A partir deste estado, você pode confirmar e definir como:
    Oscilação
    A oscilação ocorre quando a origem do evento continua a gerar eventos, mesmo depois que o alerta associado foi encerrado. Consulte Configurar oscilação de alerta para obter mais informações sobre oscilação de evento.
    Encerrado
    Encerra o alerta.
    Reabrir A partir deste estado, você pode confirmar e definir como:
    Aberto
    Define o alerta no estado Aberto.
    Oscilação
    A oscilação ocorre quando a origem do evento continua a gerar eventos, mesmo depois que o alerta associado foi encerrado.
    Encerrado
    Encerra o alerta.
    Oscilação A oscilação ocorre quando a origem do evento continua a gerar eventos, mesmo depois que o alerta associado foi encerrado. A partir deste estado, você pode definir como:
    Abertos
    Define o alerta no estado Aberto.
    Reabrir
    Reabre o alerta.
    Encerrado
    Encerra o alerta.
    Encerrado A partir deste estado, você pode definir como:
    Abertos
    Define o alerta no estado Aberto.
    Reabrir
    Reabre o alerta.
    Oscilação
    A oscilação ocorre quando a origem do evento continua a gerar eventos, mesmo depois que o alerta associado foi encerrado.