Alternativas à separação de domínios
Você pode usar uma instância separada como alternativa à separação de domínios para seus clientes. Uma instância separada permite a flexibilidade para atender aos requisitos de separação de dados nos grupos e departamentos em uma organização com pouco ou nenhum impacto nas outras pessoas.
Instâncias separadas
| Instância separada | Instância única - sem domínio |
|---|---|
| Pontos positivos | Pontos positivos |
| Criada para atender a cada cliente/organização | Pode tratar de cenários simples |
| Minimize o impacto da personalização em outras pessoas | Custo |
| Coordenação de programação de versão | Pontos negativos |
| Limpar separação | Modificações extensas no código de linha de base |
| Escolha a região DATACENTER | Código do sistema de base modificado ignorado durante os upgrades |
| Pontos negativos | Deve abordar todas as tabelas secundárias e de suporte também |
| Custo | Testes extensivos necessários |
| Alinhamento de instâncias | Nenhuma ServiceNow equipe de produto para evoluir seu código personalizado |
| Esforço de teste para upgrades | |
| Duplicação de esforço | |
| Integrações necessárias |
Você pode cronometrar os upgrades e versões separadamente para cada instância. No entanto, se você optar por usar instâncias separadas, precisará coordenar bastante com outras pessoas que estão administrando as instâncias. Ao configurar uma instância com segurança contextual, visualizações do formulário, qualificadores de referência, filtros e condições robustas, você não precisa usar a Separação de domínios em sua empresa.
Com uma instância separada, você pode lidar com a separação de dados e processos, mas os proprietários da instância devem manter e acompanhar as extensas personalizações necessárias para instâncias separadas.