Editar tarefas de segurança

Saiba como criar, editar, excluir ou exportar tarefas de segurança na Central de segurança

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador ou sn_vsc_task_manager

Procedimento

1. Acesse sua lista de tarefas de segurança navegando até Tudo > Centro de Segurança > Tarefas de segurança.
2. Na lista Tarefas de segurança, você pode editar suas Tarefas de segurança de duas maneiras:

   Edite no formulário Tarefa de segurança

   Selecione um número de tarefa de segurança na lista para abrir o registro de tarefa de segurança e ver seus detalhes. Aqui, você pode editar, atribuir a outro usuário e adicionar anotações de trabalho.

   Importante:

   Lembre-se de que os usuários que recebem tarefas devem ser administradores ou ter a função sn_vsc_task_manager.

   

   Edite na lista Tarefas de segurança

   Selecione uma ou mais Tarefas de segurança marcando na caixa de seleção à esquerda e, em seguida, selecione Editar botão.

   

3. Preencha os campos conforme necessário:

   Campo	Descrição
   Número	Número gerado automaticamente usado para identificar a tarefa
   Tipo	Selecione um tipo de tarefa: Violação de limite das métricas Nova ação do cliente Notificação de evento Desvio da pontuação de proteção Novo comunicado na faixa
   Descrição resumida	Breve descrição da tarefa
   Grupo de atribuição	Grupo de atribuição da tarefa
   Atribuição a	Pessoa atribuída à tarefa. Este usuário deve estar no grupo de atribuição selecionado em Grupo de atribuição e têm adminou sn_vsc_task_managerfunção.
   Estado	Estado da tarefa: Pendente Aberto Em andamento Encerrado(a) Cancelado
   Prioridade	Prioridade da tarefa: 1- Crítica 2- Alto 3- Moderado 4- Baixo
   Status vencido	Se a tarefa é Futuros ou Atrasado , dependendo da data em Prazo campo.
   Prazo	A data e a hora em que a tarefa precisa ser concluída.
   Detalhes	Usado para fornecer detalhes, links ou outras informações que os usuários precisam saber sobre esta tarefa.
   Anotações de trabalho	Anotações sobre esta tarefa. As anotações inseridas neste campo têm carimbo de data/hora e são exibidas na lista Atividade à direita da tela.
   Anotações de trabalho (privadas)	Anotações de trabalho podem ser adicionadas de forma privada inserindo-as neste campo e selecionando Publicar anotações de trabalho (privadas) botão.

4. Selecione Salvar Para salvar o registro da Tarefa de segurança, se você estiver editando um registro na lista, selecione Atualização .
5. Opcional: Se necessário, você pode excluir uma tarefa da lista marcando na caixa de seleção à direita e selecionando Excluir , ou no formulário selecionando o ícone mais (...) e selecionando Excluir .