Métricas do usuário

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Métricas do usuário exibe as tendências de inscrição de MFA do usuário em ServiceNow.

    As métricas do usuário no Painel de MFA são as seguintes:

    Usuários inscritos na Autenticação multifator (MFA)

    A porcentagem de usuários que podem executar login baseado em nome de usuário e senha e inscritos na MFA. Esta métrica fornece uma informação sobre a adoção da MFA pelos usuários durante um período de tempo.

    Usuários inscritos na MFA
    Nota:
    O ideal é que a pontuação aumente gradualmente e seja de 100% ao longo de um período (atualizada uma vez por dia para coletar registros de um dia anterior).

    Administradores privilegiados sem Autenticação Multifator (MFA)

    Os administradores privilegiados que não usam MFA representam um risco significativo para a segurança da plataforma. É recomendável que essas pessoas usem a MFA.

    Administradores privilegiados sem MFA
    Nota:
    Administradores privilegiados são os usuários que têm pelo menos uma função do sys_icenter_role_config tabela. (Atualizado uma vez por dia para coletar registros de um dia anterior).