Ative o plug-in MFA com SMS

Para MFA com SMS, instale o plug-in Autenticação multifator com SMS (com.snc.authentication.sms_mfa).

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com a autenticação multifator com SMS:

• Autenticação adaptável (com.snc.adaptive_authentication
• Notify - Twilio Direct Driver (com.snc.notify.twilio_direct)

Plug-in dependente: Integration - Autenticação multifator (com.snc.integration.multifactor.authentication)

Nota:

É possível carregar os dados de demonstração ao instalar o plug-in se provedor personalizado estiver sendo configurado para gerar o SMS.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre o plug-in Autenticação multifator with SMS (com.snc.authentication.sms_mfa) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
   Nota:

   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.

   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .