Requisitos de imposição de MFA - o que e por quê

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Perguntas frequentes relacionadas à imposição de MFA e por que ela é importante.

    1. O que é a MFA?

      A autenticação multifator (MFA) é um processo de segurança que requer que você forneça duas ou mais formas de verificação antes que eles possam acessar uma conta ou sistema. Para saber mais, consulte Explorando a autenticação multifator.

    2. Por que a imposição de MFA é obrigatória?

      A MFA é obrigatória para proteger sua conta e a segurança dos dados. As ameaças virtuais estão em constante mudança e as senhas por si só não fornecem mais proteção suficiente contra acesso não autorizado.

      • Com a MFA habilitada, mesmo que os invasores tenham sua senha, os invasores ainda precisarão de uma segunda forma de verificação. Essa camada adicional bloqueia significativamente a maioria das tentativas não autorizadas, mantendo suas informações mais seguras.
      • Definir a MFA como padrão, minimize o risco de violações de segurança e proteja sua conta automaticamente. Isso significa que você terá mais tranquilidade sem precisar tomar decisões extras de segurança.
    3. Por que é importante habilitar a MFA?

      Habilitar a MFA aumenta a segurança da sua conta. As senhas por si só não são suficientes porque as senhas podem ser expostas em violações de dados. Com a MFA, mesmo que alguém saiba sua senha, ela não poderá acessar sua conta sem uma segunda etapa de verificação.

    4. Por que ServiceNow MFA?

      ServiceNow A está obrigando a MFA para proteger você dessas ameaças. É uma maneira simples, mas eficaz de reduzir o acesso não autorizado. Ao exigir MFA, há uma camada forte de proteção para cada conta, reduzindo os riscos de segurança para você e para todos os usuários.

    5. Qual é o requisito de MFA para os clientes existentes?

      Para clientes existentes que estão atualizando sua instância para Yokohama ou uma versão posterior:

      • Se a instância ainda não tiver Autenticação adaptável . Contexto de autenticação multifator Ativado, ele é habilitado automaticamente como uma política de MFA padrão.
      • Todos os usuários internos (usuários que não têm a função snc_external) que fazem login com autenticação local ou LDAP devem configurar a MFA em até 30 dias após o primeiro login bem-sucedido. Durante esse tempo, você pode fazer login normalmente, mas ver uma mensagem no momento do login para se inscrever na MFA.
      • Após 30 dias, a MFA será necessária por padrão e os usuários não poderão fazer login sem concluir a configuração da MFA.
    6. Qual é o requisito de MFA para novos clientes?

      Para qualquer instância que use a versão Yokohama ou posterior, a MFA é habilitada por padrão para todos os usuários internos. Também se aplica a usuários que não têm snc_external E estão fazendo login com autenticação local ou LDAP. A partir do primeiro login, os usuários devem configurar e usar a MFA.