Workday の高度な HR サービスデリバリ統合向け Now Assist 仮想エージェントトピック
従業員センター のNow Assist 仮想エージェントトピックを使用して、休暇の申請やWorkdayシステムからの詳細の更新などの要求を行うことができます。
仮想エージェントWorkday の高度な HR サービスデリバリ統合概要のトピック
- Workday の高度な HR サービスデリバリ統合の仮想エージェントトピックを構成する.
- 次のいずれかのロールがある:admin、sn_hr_sp.hrsp_alumni、sn_hr_sp.hrsp_contingent、sn_hr_sp.hrsp_employee、sn_hr_sp.hrsp_contractor、または sn_hr_sp.admin
ワーカープロファイルを検索
「ワーカープロファイルを検索」仮想エージェントトピックを使用すると、同僚のプロファイルを表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「ワーカープロファイル」などのキーワードを入力します。または、使用可能な [すべてのトピック] セクションから [ワーカープロファイルをルックアップ] を選択することもできます。同僚の詳細を指定すると、1 人または複数のユーザーのワーカープロファイルの詳細が表示されます。
個人情報の更新
Workdayシステムから従業員センター次のいずれかのトピックを使用して、仮想エージェントで個人情報を更新できます。
- 住所の更新
- 生年月日を更新
- メールアドレスを更新
- 電話番号の更新
- 血液型を更新
ユーザーの給与受け取りを取得
[ユーザーの給与明細を取得] 仮想エージェント トピックを使用すると、給与明細書の詳細を表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「給与明細書の取得」などのキーワードを入力します。または、利用可能な [すべてのトピック] セクションから [ユーザーの給与を取得] を選択することもできます。開始日や終了日などの必要な詳細を入力すると、給与期間、給与総額、控除額、正味支払額などの給与明細書の概要が表示されます。控除の詳細な内訳も表示されます。
Get Total Rewards (総合報酬の入手)
「総合報酬を取得」 仮想エージェント トピックを使用すると、報酬を表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「報酬」などのキーワードを入力します。または、利用可能な [すべてのトピック] セクションから [総合報酬を取得] を選択することもできます。
休暇残日数を取得
[休暇残日数を取得] 仮想エージェント トピックを使用すると、休暇残日数を表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「休暇残日数」などのキーワードを入力します。または、利用可能な [すべてのトピック] セクションから [休暇残日数を取得] を選択することもできます。
休暇を申請
[休暇申請] 仮想エージェント トピックを使用すると、休暇を申請できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「休暇申請」などのキーワードを入力します。または、利用可能な [すべてのトピック] セクションから [休暇を申請] を選択することもできます。開始日や終了日などの必要な詳細を指定すると、休暇申請が Workday システムに送信されます。
Get Holiday Calendar (休日カレンダーの入手)
[祝日カレンダーを取得] 仮想エージェント トピックを使用すると、祝日カレンダーを表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「休日カレンダー」などのキーワードを入力します。または、利用可能な [すべてのトピック] セクションから [祝日カレンダーの取得] を選択することもできます。暦年を指定すると、祝日カレンダーがチャットに表示されます。