AI 에이전트에 플로우 작업 추가
에서 AI 에이전트 스튜디오AI 에이전트에 플로우 작업 추가 . 플로우 작업을 정의하여 코드를 작성할 필요 없이 기능을 자동화 ServiceNow AI Platform 하는 재사용 가능한 작업으로 사용합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_aia.admin
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > AI 에이전트 스튜디오 > 생성 및 관리 > AI 에이전트.
- 플로우 작업을 추가할 AI 에이전트를 열고 도구 및 정보 추가 섹션으로 이동합니다.
- 도구 추가 드롭다운 목록에서 플로우 작업을 선택합니다.
-
양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. 플로우 작업 추가 양식 필드 설명 이름 선택한 플로우 작업에 대해 지정하려는 이름입니다.
설명 플로우 작업과 AI 에이전트를 지원하기 위해 수행할 작업에 대한 설명입니다. 주:이 설명은 LLM(대규모 언어 모델)으로 전송됩니다.플로우 작업 선택 목록에서 선택할 기존 자동화 프로세스입니다. 동일한 플로우 작업에 AI 에이전트가 사용하는 도구가 있는 경우 양식의 나머지 부분은 다른 도구를 기반으로 필드를 채웁니다. 필요에 맞게 현재 AI 에이전트에 특정한 변경 작업을 수행할 수 있으며 기존 AI 에이전트의 도구에는 영향을 주지 않습니다.
입력 플로우 작업 입력입니다. 값은 값 재정의를 지정하지 않는 한 런타임에 LLM에 의해 입력됩니다. 주:에이전트가 여러 도구를 사용하는 경우 다른 도구의 출력을 입력 값 재정의로 사용하도록 선택할 수 있습니다. 데이터 선택기 아이콘(. )을 선택하여 사용 가능한 옵션을 검토합니다.
실행 모드 선택한 플로우 작업의 실행 모드: - 감독됨: AI 에이전트가 실행되는 동안 이 플로우 작업을 실행하는 동안 사람 에이전트의 입력이 필요합니다.
- 자율: AI 에이전트가 실행되는 동안 이 플로우 작업을 실행하는 동안 라이브 에이전트의 입력이 필요하지 않습니다.
출력 표시 패널 또는 다음에서 가상 에이전트실행 Now Assist 의 출력을 표시할 수 있는 권한 - 예
- 아니요
메시지 처리 중 도구가 실행 중일 때 사용자에게 표시할 메시지입니다. 출력 변환 전략 LLM이 도구 간 정보와 다른 에이전트에게 정보를 전달할 때 결과를 표시하는 스타일입니다. - 없음
- 간결
- 단락
- 자세한 정보 표시
- 사용자 지정
-
추가를 선택합니다.
도구 및 정보 추가 페이지의 플로우 작업 목록에 플로우 작업이 추가됩니다.