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ServiceNow AIOps utiliza la IA, como el aprendizaje automático y el análisis de Big Data, para automatizar las operaciones de TI. Sus principales ventajas son las siguientes:
- Clasifica las alertas de forma ágil y precisa con Now Assist y la IA generativa.
- Mejora el control y la proactividad con las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial.
- Acaba con los datos aislados, automatiza eficazmente los procesos y fomenta la mejora continua con AIOps.
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