En este eBook descubrirás cómo puedes promover la transformación del software en toda la empresa mediante la incorporación de la observabilidad en la nube en tus operaciones de servicio.
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eBook
Acelera la transformación del software en toda la empresa - ServiceNow
Los métodos de supervisión tradicionales no bastan para abordar la creciente complejidad derivada del volumen y la variedad de datos de los entornos nativos de la nube. Al carecer de visibilidad real de un extremo a otro, los equipos se encuentran aislados, lo que supone una pérdida de tiempo y recursos en tratar de identificar y resolver problemas.
En este eBook, descubrirás cómo añadir la Observabilidad de ServiceNow en la nube a Service Operations puede ayudar a tu organización a resolver problemas con rapidez y eficiencia, innovar más rápido con menos recursos y lograr la transformación del software en toda la empresa. Además, te revelamos cómo ServiceNow puede ayudar a los equipos a lograr:
una reducción del 92 % en el tiempo medio de resolución (MTTR);
una mejora del 75 % en el rendimiento del usuario final;
una disminución del 89 % del tiempo para resolver incidentes;
un 67 % menos de incidentes P1 y P2;
un 90 % menos de interrupciones.
Conoce las historias de éxito de clientes existentes y obtén más información sobre nuestras soluciones.