eBook
Los tres principales beneficios de la inteligencia predictiva en las operaciones de servicio
La demanda servicios y operaciones de TI más satisfactorios, rápidos, baratos y escalables nunca ha sido mayor.Si utilizas la IA y la automatización eficazmente, puedes satisfacer estas demandas con facilidad y abordar otros desafíos de procesos de negocio.Tal vez es por eso que el 86 % de organizaciones como la tuya que han adoptado completamente la IA afirman que la experiencia del cliente ha mejorado.
En este eBook, descubrirás cómo la IA, utilizada de forma inteligente, ayuda a lo siguiente:
- Reducir los costes y resolver los problemas más rápido
- Aumentar la productividad y ampliar los recursos de TI (al liberar al personal del trabajo repetitivo)
- Mejorar la experiencia de servicio de los empleados
Descubre cómo la automatización inteligente puede hacer que tu equipo trabaje de manera más inteligente y comprueba cómo otras organizaciones ya la están aprovechando.
