Consulta este white paper para conocer los beneficios del nuevo modelo de prestación de servicios de negocio globales (GBS) para mejorar la agilidad, la calidad y la velocidad del servicio.
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White Paper
White paper de Deloitte y ServiceNow: GBS on Now: Facilita el trabajo en los silos
Hoy en día, es necesario reinventar el rol de las estructuras de prestación dentro de la empresa. Está surgiendo un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio globales (GBS): la oficina central. Consulta cómo mejora este modelo operativo la agilidad, la calidad y la velocidad mediante el aprovechamiento de datos de toda la empresa y la combinación de equipos multifuncionales para ofrecer servicios integrales. También proporciona capacidades multifuncionales, como automatización, análisis y mejoras continuas, a la vez que optimiza la experiencia de los empleados.