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Report di analisi

Nel 2022, ServiceNow è ancora leader per il 9° anno nel Gartner® Magic Quadrant per l'ITSM

Per il 9° anno consecutivo, in questo report Gartner ha nominato ServiceNow leader nel Magic Quadrant per le piattaforme di gestione del servizio IT. Nell'ultimo report "Magic Quadrant for IT Service Management Platforms" (Magic Quadrant per le piattaforme di gestione del servizio), Gartner afferma: "Questa ricerca presenta i profili dei fornitori nel mercato delle piattaforme ITSM aziendali per aiutare la leadership I&O ad allinearli con le loro roadmap IT". ServiceNow considera questo report uno strumento prezioso per ottenere una valutazione imparziale da parte di un ente terzo dei fornitori di piattaforme di gestione del servizio IT.

Per il 9° anno consecutivo, in questo report Gartner ha nominato ServiceNow leader nel Magic Quadrant per l'ITSM. Tra i 10 fornitori valutati, ServiceNow si posiziona come il più efficiente nell'esecuzione e il più lungimirante nella visione. Riteniamo che sia stato possibile ottenere questa posizione perché permettiamo alla nostra clientela di:
  • offrire servizi IT resilienti su un'unica piattaforma cloud
  • aumentare la produttività IT con risoluzioni AI native della piattaforma più rapide
  • fornire al personale, indipendentemente da dove si trovi, servizi IT sempre attivi
Scarica la tua copia gratuita di questa ricerca per vedere dove ServiceNow si posiziona come leader nel Magic Quadrant e come si colloca ServiceNow ITSM rispetto alle altre soluzioni di gestione del servizio presenti sul mercato. Inoltre, potrai vedere un'istantanea del mercato ITSM e dei suoi trend.

Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Platforms (Magic Quadrant per le piattaforme di gestione del servizio), Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 31 ottobre 2022.

Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti che fanno uso di tecnologia di scegliere solo i fornitori con le valutazioni più alte o con altre nomine. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner sono costituite dalle opinioni dell'organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner declina qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

GARTNER e MAGIC QUADRANT sono marchi registrati e marchi di servizio di Gartner, Inc. e/o delle sue società affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e vengono utilizzati nel presente documento con le dovute autorizzazioni. Tutti i diritti riservati.

Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Keith Andes, Chris Matchett, 30th August 2021.

Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti che fanno uso di tecnologia di scegliere solo i fornitori con le valutazioni più alte o con altre nomine. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner sono costituite dalle opinioni dell'organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner declina qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

GARTNER è un marchio registrato e un marchio di servizio di Gartner, Inc. e/o delle sue società affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e viene utilizzato nel presente documento con le dovute autorizzazioni. Tutti i diritti riservati.

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