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ServiceNow risolve i problemi dei dipendenti rapidamente grazie a un chatbot intelligente in grado di comprendere un linguaggio umano semplice. I vantaggi principali includono:
- Offrire ai dipendenti un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che consente ai dipendenti di risolvere rapidamente i problemi.
- Fornire accesso a servizi self-service in qualsiasi momento, senza dover attendere la disponibilità di un agente in carne e ossa.
- Ridurre il volume delle chiamate e aumentare l'efficienza di tutti i dipendenti.
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