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Prova la demo di Virtual Agent (Chatbot intelligente) di ServiceNow
Consenti a dipendenti e clienti di risolvere rapidamente i problemi e di ottenere ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Offri un chatbot conversazionale potenziato dall'AI. I vantaggi principali includono:
- Risolvi all'istante le richieste più comuni con il self-service basato sull'AI, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione.
- Aumenta la produttività delegando le questioni di routine ai chatbot, consentendo agli agenti di concentrarsi su attività complesse.
- Si integra perfettamente con canali come Slack, Teams e altri, offrendo supporto ai tuoi utenti ovunque si trovino.
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