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3 modi per espandere i servizi tecnologici e al contempo ridurre i costi
Offri servizi digitali migliori con risultati più efficaci che mai
Se i team addetti ai servizi e alle operazioni, gli strumenti e i workflow rimangono separati in un ambiente IT decentralizzato, gestire il tutto in modo efficace risulta difficile. Questa decentralizzazione comporta il sovraccarico del personale, la perdita di produttività e un'esperienza negativa sia per gli dipendenti che per i clienti.
In questa guida, scoprirai perché il 78% delle organizzazioni ha deciso di implementare operazioni e servizi tecnologici, un approccio che unifica la gestione dei servizi IT e delle operazioni IT per offrire servizi aziendali digitali migliori. Scopri come puoi:
Riunire queste funzioni in un'unica piattaforma cloud che ti consente di condividere i dati, semplificare i processi e scalare i servizi.
Consentire ai tuoi team di utilizzare l'AI per risolvere le richieste frequenti dei dipendenti e risolvere rapidamente i problemi IT.
Scopri oggi stesso come accelerare la fornitura dei servizi e migliorarne la qualità, consentendo ai tuoi team di svolgere lavori di maggiore impatto che favoriscono la crescita e la trasformazione aziendale.