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Zoom은 ServiceNow를 통해 수동 애플리케이션 요청을 75% 줄이고, 핵심 프로세스의 30%를 자동화했습니다. Zoom IT 에이전트는 이제 보다 전략적이고 우선순위가 높은 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보했습니다.

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