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Gestión de cambios de ServiceNow ayuda a simplificar, automatizar y acelerar la velocidad del cambio mediante la IA integrada y los flujos de trabajo impulsados por datos. Estas son algunas de las ventajas principales:
- Mayor capacidad para implantar cambios sin un impacto negativo en otras operaciones
- Automatización de cambios mejorada, optimización de procesos y liberación de los equipos para que se centren en tareas más importantes
- Habilitación de los resultados empresariales, en línea con ITIL 4, que combina conceptos clave de DevOps.
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